高岡 浩三
KADOKAWA ￥1,300(税別)
世界最大の食品メーカー「ネスレ」には、常に「顧客は誰？」「潜在的な問題は？」と考えること、「当たり前」を疑問に感じること、「考える社員」が増える制度をつくることなど、消費者の心をつかみ、「稼ぐ仕組み」があるようです。「きっと勝つ」のキットカット販売戦略の裏話も含めて、CEOの高岡氏が教えてくれます。
ネスレの稼ぐ仕組み
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