【ヒント】
ネット上の情報が実店舗での購買活動に影響を与えること、また、それを促す施策のこと。当社は、この仕組みを実現できるサービス「スマート集客」を提供中。
▼ IT’s クイズ!の答え
今月の答えは『O2O(オーツーオー)』です!
【O2O(オーツーオー)とは】
O2O(オーツーオー)とは、Online to Offline(オンライン・ツー・オフライン)の略語で、インターネット(オンライン)上の情報や活動が実店舗(オフライン)での購買活動に影響を与えること、また、それを促す施策のことです。
この用語は、主にEコマースの分野で用いられるもので、WebサイトやFacebook、Twitterなどのソーシャルメディアを活用してモノを売ろうとする時に必要不可欠な考え方となってきています。「とりあえずWebサイトやソーシャルメディアを更新してみた」というような記事は、膨大なネット上の情報に埋もれてしまいます。「どのような情報を提供すればお客様が動いてくれるのか?」ということを常に意識して、オンライン上に情報を公開していきましょう。
当社では、O2Oが実現できるサービス「スマート集客」を提供しています。スマート集客は、Webサイトの更新情報をお客様のスマートフォンに一斉通知するサービスです。このシステムを導入すると、Webサイトにイベントやキャンペーン情報を掲載するとき、アプリを活用してプッシュ通知でお客様のスマートフォンにも直接お知らせし、店舗へ誘導できるようになります。
「スマート集客」について、以下のボタンよりWebサイトをご覧ください。